Oleh : Muhammad

 

Jakarta, Mediaprofesi.com – Ditengah dampak wabah pandemi Covid-19 yang melanda di seluruh dunia, tak terkecuali Indonesia, sehingga pemerintah melakukan himbauan untuk memotong rantai terjangkitnya wabah ini, melalui Social Distancing, dan #dirumahaja.

 

Namun bagaimana dengan para supir truk dan para pengusaha logistik? Tentunya untuk memenuhi pasokan kebutuhan logistik masyarakat di Indonesia harus tetap berjalan, sehingga truk tetap banyak yang beroperasi.

 

Dengan Truk dan kendaraan bisnis lainnya tetap beroperasi, bagaimana dengan layanan bengkel, service, atau pun penjualan sparepart?

 

“Isuzu tetap siap dalam melayani customer kami dalam 3S, yaitu Sales, Services, dan Sparepart sehingga customer tidak perlu kahwatir untuk jika terjadi kerusakan ataupun ada kebutuhan untuk services karena kami mempunyai layanan BIB (Bengkel Isuzu Berjalan) yang dapat langsung datang ke tempat customer,” ujar Attias Asril selaku General Manager Marketing PT Isuzu Astra Motor Indonesia.

 

Sebagai bentuk dukungan pada kampanye #dirumahaja, Isuzu mengerahkan 136 armada Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) di seluruh Indonesia untuk terus beroperasi dalam membantu pelanggan Isuzu dalam melakukan services kendaraan.

 

Jika memang ada kerusakan kendaraan dalam perjalanan, customer dapat langsung menghubungi layanan konsumen Isuzu ke nomor 0807 1700 700 atau bisa juga untuk sms ke 0895 0 170 1700.

 

Selain itu BIB kami juga dilengkapi oleh hand sanitizer dan mekanik kami harus melakukan pengecekan suhu tubuh terlebih dahulu sebelum berangkat ke titik customer.

 

‘’Jika customer terpaksa untuk mengunjungi area bengkel kami, di bengkel Isuzu dilakukan pembersihan secara rutin dengan menggunakan disinfektan, kami juga menyediakan hand sanitizer,’ ujar Benny Dwyanto selaku General Manager Services PT Isuzu Astra Motor Indonesia.

 

Selain itu, ujar Benny, kami juga melakukan pengecekan suhu tubuh kepada seluruh Karyawan Isuzu baik di dealer maupun di bengkel dan seluruh customer yang datang ke bengkel sebelum memasuki area dealer atau bengkel.

 

Isuzu pastinya akan tetap memberikan layanan yang terbaik untuk customer dan juga Isuzu terus memastikan stock sparepart untuk customer, agar kebutuhan customer tetap terpenuhi walau dalam kondisi saat ini. * (Muh/Syam)