Oleh : Syamhudi

Jakarta, MediaProfesi.com - Rakuten, perusahaan layanan internet terbesar di dunia dan pemilik marketplace lokal Rakuten Belanja Online (RBO) efektif sejak tanggal 1 September 2013 telah membuka kantor barunya di Indonesia yang terletak di Tower 88 (A), Lantai 29 Kota Kasablanka, Jakarta Selatan.

"Kantor RBO yang baru ini menempati satu lantai dan lebih besar ini lebih dekat ke merchant dan pelanggan RBO," kata Ryota Inaba, President Director & CEO Rakuten Belanja Online dalam jumpa pers pada acara peresmian kantor barunya di Jakarta (13/9/2013).

Dengan peresmian kantor baru ini, jelasnya, sehingga sistem pengelolaan tampilan yang baru juga akan memberi fleksibilitas dan otonomi yang lebih besar kepada merchant dalam mengelola brand mereka di RBO.

"Selain itu, karyawan juga bisa mendapatkan kesempatan untuk mengikuti pelatihan program dan sistem sumber daya manusia yang baru," tambahnya.

Secara keseluruhan, RBO menargetkan untuk mmeningkatkan pengalaman berjualan dan berbelanja online untuk para merchant dan pelanggan di Indonesia, serta pada saat yang sama memastikan karyawan menjadi lebih profesional dan bisa melayani dengan lebih produktif.

Bersamaan dengan pembukaan kantor baru, RBO juga mengumumkan kerjasama dengan MasterCard, dimana pelanggan yang berbelanja di RBO menggunakan MasterCard dapat menikmati berbagai keuntungan. Misalnya, mereka dapat memilih beragam hadiah gratis yang tersedia. *(Syam)