Oleh : Syamhudi

Jakarta, MediaProfesi.com - PT. Asuransi Sinar Mas (ASM) sepanjang 2011 berhasil membukukan premi brutto (Gross Premium Written/anaudited) sebesar Rp. 3,73 Trilyun, meningkat sebesar 14% dibandingkan pada periode 2010.

Perolehan premi brutto tersebut menurut Direktur PT. Asuransi Sinar Mas, Dumasi M. M Samosir, masih didominasi dari Asuransi Kebakaran yang menyumbangkan premi Rp 1,58 Trilyun (42% dari total premi brutto), Asuransi Kendaraan Bermotor sebesar Rp 1,14 Trilyun (30% dari total premi brutto), Asuransi Kesehatan sebesar Rp 528,29 Milyar (14% dari total premi brutto), Asuransi lain-lain sebesar Rp 274,38 Milyar (7% dari total premi brutto), Marine Cargo dan Hull sebesar Rp 198,53 Milyar (5% dari total premi brutto), dan Premi Engineering sebesar Rp 11,93 Milyar.

Dari sisi Premi Netto (Nett Premium Written/anaudited), ASM berhasil membukukan premi Rp1,42 Trilyun, meningkat 24% dibandingkan periode 2010, dengan komposisi per jenis bisnis adalah Premi Asuransi Kendaraan Bermotor Rp 784,86 Milyar, Premi Asuransi Kesehatan Rp 471,29 Milyar, Premi Asuransi Kebakaran Rp 69, 60 Milyar, Premi Asuransi lain-lain Rp 57,89 Milyar, Premi Marine Cargo & Hull Rp 33,24 Milyar dan Premi Engineering Rp 2, 79 Milyar.

“Pencapaian laba sebelum pajak dan aset Asuransi Sinar Mas di 2011 juga mengalami peningkatan. Laba sebelum pajak adalah sebesar Rp 399,41 Milyar meningkat sebesar 32% dibandingkan 2010. Sdangkan aset mencapai Rp. 3,31 Trilyun, meningkat sebesar 20% dari 2010”, ujar Dumasi.

Sementara itu Rasio Pencapaian Solvabilitas ASM per 31 Desember 2011(anaudited) adalah sebesar 341,86 % , jauh melebihi yang disyaratkan oleh Pemerintah (sesuai ketentuan Risk Based Capital (RBC) yakni sebesar 120%).

“Manajemen ASM menargetkan premi brutto sebesar RP 4,5 Trilyun atau naik 20% dari 2011. Sementara dari sisi Premi Netto kami menargetkan akan naik antara 20% sampai 30% dari Premi Netto 2011 menjadi sekitar Rp 1,703 Trilyun hingga Rp 1,845 Trilyun”, ungkap Dumasi M M Samosir.

Untuk mencapai target tersebut PT. Asuransi Sinar Mas akan melakukan beberapa strategi, diantaranya perluasan jaringan dan saluran pemasaran, pengembangan bisnis direct retail serta terus melakukan inovasi produk dan layanan baru, selain terus mengembangkan bisnis yang telah ada sebelumnya.

Total akan dibuka 11 Kantor Pemasaran dan 19 Marketing Point di 2012, sehingga pada 2012 total jumlah jaringan pemasaran ASM menjadi 104 Kantor Cabang/Pemasaran, terdiri dari 30 Kantor Cabang, 73 Kantor Pemasaran, dan 1 Kantor Cabang Syariah.

Selain itu untuk pengembangan bisnis direct retail, ASM masih tetap fokus untuk pengembangan Personal Lines Business yang dilakukan melalui jalur affinity, pengembangan agency dan juga telemarketing.

Pada Oktober 2011 , ASM telah meresmikan call center baru di Roxy Square yang diharapkan dapat menjadi salah satu ujung tombak pemasaran direct retail. Call Center dengan nomor 021 5050 9999 ini diluncurkan bersamaan dengan peluncuran produk simas mobil bonus. Call centre didukung oleh lebih dari 150 tenaga telemarketing untuk melayani nasabah melalui penjualan produk Personal Lines.

Dari sisi produk, melanjutkan sukses launching produk simas mobil bonus, yaitu asuransi kendaraan bermotor pertama yang memberikan jaminan premi kembali hingga 100% jika tidak ada klaim, di 2012 akan diluncurkan beberapa produk baru yang kesemuanya ditujukan untuk mengenjot pertumbuhan premi.

“Fasilitas untuk pembelian asuransi secara online juga telah disiapkan Asuransi Sinar Mas untuk mengantisipasi meningkatnya trend pengguna internet, misalnya fasilitas buy online untuk produk simas mobil bonus yang ada di simasmobil.com “, jelas dia.

Sementara untuk layanan, pada 2012 ASM tetap berkomitment untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dari tahun sebelumnya melalui 24 Hour Customer Care, pelaksanaan seminar kesehatan, dan lain-lain.

Menyikapi akan diterbitkannya Peraturan Menteri Keuangan (PMK) Tentang Produk Asuransi dan Pemasaran Produk Asuransi, dimana Perusahaan Asuransi akan diwajibkan untuk menerapkan dan mengembangan manajemen risiko Produk Asuransi, Asuransi Sinar Mas menyambut baik ketentuan tersebut

“Bahkan sebelum ketentuan tersebut diberlakukan, Asuransi Sinar Mas sudah melakukan pendaftaran produk asuransi” Ujar Dumasi. * (Syam)